Jak wygląda nasza polityka anulowania?
Sprzątanie można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed rozpoczęciem usługi.. Jeśli sprzątanie zostanie anulowane mniej niż 5 godzin przed zaplanowanym dniem i godziną, zostanie pobrana pełna kwota. W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: help@cleanatmosfera.pl lub telefonicznie pod numerem +48 791 388 446
Co zrobić, jeśli nie będę zadowolony z usługi sprzątania?
W przypadku źle przeprowadzonego sprzątania prosimy o przesłanie zdjęć na adres help@cleanatmosfera.pl w ciągu 48 godzin po sprzątaniu, abyśmy mogli przeanalizować sytuację z pracownikiem CA Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to będzie możliwe, i zaproponujemy rozwiązanie.
Co należy zrobić, jeśli coś zostało uszkodzone?
W przypadku udowodnionych szkód w domu należy skontaktować się z nami w ciągu 48 godzin od sprzątania, podczas którego doszło do szkody. Prosimy o przesłanie zdjęć na adres help@cleanatmosfera.pl abyśmy mogli przeanalizować sytuację z pracownikiem sprzątającym.
Co mam zrobić, jeśli pracownik się spóźni?
W przypadku spóźnienia się pracownika sprzątającego prosimy o skontaktowanie się z nim telefonicznie lub bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta pod numerem telefonu +48 791 388 446
Co mam zrobić, jeśli pracownik się nie pojawił?
Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem +48 791 388 446 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres help@cleanatmosfera.pl , skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Co należy zrobić, jeśli coś zniknęło?
Skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem +48 791 388 446. Kierownik przeanalizuje sytuację bezpośrednio z Tobą.
W jaki sposób mogę zapłacić za usługi sprzątania?
Każdą nową rezerwację można opłacić online lub gotówką
Jakie usługi obejmuje sprzątanie ?
•Sypialnia, salon i części wspólne
Odkurzanie i umycie wszystkich powierzchni oraz podłogi
Usuwanie kurzu i czyszczenie wszystkich widocznych powierzchni
Wycieranie luster i szyb
Wynoszenie śmieci
Zmiana pościeli - jest zmieniana tylko na życzenie.
•Łazienki i toalety
Odkurzanie i umycie wszystkich powierzchni oraz podłogi
Usuwanie kurzu i czyszczenie wszystkich widocznych powierzchni
Wycieranie luster i szyb
Wynoszenie śmieci
Czyszczenie i dezynfekcja toalet, umywalek, pryszniców i wanen
•Kuchnia
Odkurzanie i umycie wszystkich powierzchni oraz podłogi
Ładowanie zmywarki lub zmywanie naczyń
Mycie umywalki, kaloryferów i wszystkich widocznych powierzchni
Wycieranie kuchenki, piekarnika i lodówki na zewnątrz
Wynoszenie śmieci
Szczegóły
Do dokładnego czyszczenia można wybrać jedną lub więcej opcji. Każdy dodatek wydłuża czas sprzątania. Ze względów bezpieczeństwa lub prawnych firma Cleanatmosfera.pl nie może oferować następujących usług: mycie okien na zewnątrz (jeśli stanowi to zagrożenie dla pracowników), czyszczenie Na Zewnątrz, usuwanie głębokich plam, usuwanie owadów lub pleśni
mycie okien
prasowanie
mycie piekarnika
pranie
mycie szafek wewnątrz
mycie lodówki w środku
Odkurzanie i umycie wszystkich powierzchni oraz podłogi
Usuwanie kurzu i czyszczenie wszystkich widocznych powierzchni
Wycieranie luster i szyb
Wynoszenie śmieci
Zmiana pościeli - jest zmieniana tylko na życzenie.
•Łazienki i toalety
Odkurzanie i umycie wszystkich powierzchni oraz podłogi
Usuwanie kurzu i czyszczenie wszystkich widocznych powierzchni
Wycieranie luster i szyb
Wynoszenie śmieci
Czyszczenie i dezynfekcja toalet, umywalek, pryszniców i wanen
•Kuchnia
Odkurzanie i umycie wszystkich powierzchni oraz podłogi
Ładowanie zmywarki lub zmywanie naczyń
Mycie umywalki, kaloryferów i wszystkich widocznych powierzchni
Wycieranie kuchenki, piekarnika i lodówki na zewnątrz
Wynoszenie śmieci
Szczegóły
Do dokładnego czyszczenia można wybrać jedną lub więcej opcji. Każdy dodatek wydłuża czas sprzątania. Ze względów bezpieczeństwa lub prawnych firma Cleanatmosfera.pl nie może oferować następujących usług: mycie okien na zewnątrz (jeśli stanowi to zagrożenie dla pracowników), czyszczenie Na Zewnątrz, usuwanie głębokich plam, usuwanie owadów lub pleśni
mycie okien
prasowanie
mycie piekarnika
pranie
mycie szafek wewnątrz
mycie lodówki w środku